Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
ESDI, SAS au capital de 7 500 €, RCS Chambéry 439 501 552
4 Hameau d’Herbefin, 73480 Lanslebourg
Email : info@esdi.pro

ESDI n’a pas désigné de délégué à la protection des données ; toute question sur vos données s’adresse à cette même adresse.

2. Données collectées

Le site propose un moyen d’entrer en contact avec nous : le formulaire de contact. Lorsque vous l’utilisez, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l’entreprise (optionnel)
• Service concerné par votre demande (optionnel)
• Contenu de votre message

Par ailleurs, comme tout site, le serveur qui héberge esdi.pro enregistre dans ses journaux techniques l’adresse IP de connexion, la date et la page consultée. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site, et sont conservés pour la durée prévue par la loi.

Nous ne collectons aucune autre donnée : pas de compte, pas d’inscription, pas de suivi de votre navigation.

3. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Établir des devis personnalisés

4. Base légale du traitement

Le traitement des données du formulaire repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande : répondre à votre message et, le cas échéant, établir un devis. Les informations facultatives (entreprise, service concerné) sont traitées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant à info@esdi.pro, sans que ce retrait remette en cause les traitements déjà effectués. Les journaux du serveur sont tenus au titre de notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à ESDI et ne sont pas cédées ni vendues à des tiers. Les informations que vous saisissez dans le formulaire nous sont adressées par courriel et conservées dans l’espace de gestion du site, accessible aux seules personnes habilitées chez ESDI. Seuls interviennent, strictement pour les finalités décrites ci-dessus, l’hébergeur du site (OVH SAS, Roubaix) et notre fournisseur de messagerie, qui acheminent puis conservent ces courriels.

Vos données sont hébergées en France et ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne.

Pour connaître l’identité exacte de nos sous-traitants à un instant donné, vous pouvez nous écrire à info@esdi.pro.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@esdi.pro. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Une pièce justificative d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé. Le site est servi par une connexion chiffrée (HTTPS) et l’accès à son espace de gestion est réservé aux personnes habilitées, avec une limitation des tentatives de connexion.

9. Cookies

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d’audience, ni traceur tiers. Les polices de caractères et les icônes sont servies depuis nos propres serveurs : aucune ressource n’est chargée depuis un service tiers lors de votre visite.

Il recourt en revanche au stockage local de votre navigateur pour un seul besoin technique :

• Thème d’affichage : votre préférence de mode clair ou sombre est conservée d’une visite à l’autre.

Cet élément reste sur votre appareil, ne nous est pas transmis et ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez l’effacer à tout moment en vidant les données de site dans les réglages de votre navigateur. Aucun consentement n’est requis pour ce stockage, strictement nécessaire à l’affichage que vous avez choisi.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr (nouvel onglet)

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur ce site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : info@esdi.pro ou au 06 52 57 18 02.

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