Si vous dirigez une entreprise, vous connaissez le scénario : une journée bien remplie sur le terrain ou avec vos clients, puis ce qui reste — les mails, les devis à préparer, les factures à relancer, les chiffres à mettre à jour. Ce ne sont pas des tâches difficiles. Mais ce sont des tâches qui reviennent, chaque jour, et qui grignotent le temps que vous auriez aimé consacrer à votre activité.
C’est exactement le problème que nous avons voulu résoudre en créant ESDI Manager.
Ce que fait ESDI Manager, concrètement
ESDI Manager, c’est une équipe d’assistants qui travaillent à partir de vos mails, de vos tarifs et de vos modèles. Pas de science-fiction : chaque assistant fait un travail précis, que vous pouvez vérifier.
- Le tri des mails : chaque matin, vos messages sont classés par urgence. Les demandes de devis sont en tête, les publicités sont écartées.
- Les devis : l’assistant rédige le devis à partir de votre grille de tarifs et de la demande reçue. Vous relisez, vous corrigez si besoin, vous envoyez.
- Les relances : une facture en retard est relancée poliment, au bon moment — et seulement après votre accord.
- Les tableaux de bord : ventes, réservations, impayés. Vos chiffres sont à jour le soir, sans ressaisie.
- Les réseaux sociaux : des publications préparées à partir de votre actualité, prêtes à relire avant d’être publiées.
Vous décidez, l’assistant exécute
C’est le principe qui nous tient le plus à cœur, et celui qui change tout par rapport à un logiciel classique.
L’assistant ne fait rien seul. Il propose, et c’est vous qui validez. Vous réglez ce qu’il peut faire seul, ce qu’il doit toujours vous soumettre, et même le ton de ses messages — une relance « cordiale » ou « ferme », par exemple. Un mail personnel ou familial ? L’assistant n’y touche jamais.
Concrètement, votre journée change : vous n’êtes plus celui qui rédige chaque devis de zéro. Vous êtes celui qui relit, décide et valide. C’est un autre rôle, et un autre rythme.
Et mes données, elles vont où ?
C’est la question que l’on nous pose le plus souvent, et elle est légitime. ESDI Manager est hébergé en France, chez un hébergeur français. Et si vous souhaitez aller plus loin, l’assistant peut tourner sur des serveurs qui n’appartiennent qu’à vous : dans ce cas, rien ne sort de chez vous.
Comment on met tout ça en place ?
Sans formation de trois jours, et sans vous laisser seul devant l’outil. Trois étapes :
- Le cadrage : on regarde ensemble ce qui vous prend du temps chaque semaine, et ce qu’un assistant peut reprendre sans risque.
- La mise en route : on branche vos mails, vos tarifs et vos modèles avec vous. Les premiers résultats arrivent vite.
- Les réglages : au fil des semaines, on affine — ce que l’assistant propose, ce qu’il ne touche jamais, le ton de ses relances.
Un outil livré sans accompagnement finit toujours au placard. Nous, on reste là : vous n’êtes jamais seul devant la machine.
Pour qui ?
Pour toute entreprise, dans tous les métiers. C’est d’ailleurs le constat que nous faisons : qu’il s’agisse d’un artisan, d’un commerce ou d’une société de services, les tâches qui reviennent sont toujours les mêmes — et elles prennent toujours autant de temps.
Vous aimeriez savoir ce qu’un assistant peut reprendre chez vous ? Parlons-en, sans engagement.
Craffe Kevin — ESDI